Conocer tu estado de cuenta Esika te permite mantener control sobre tus compras y pagos, evitando sorpresas en tu presupuesto mensual.
Además, acceder a esta información es sencillo si sabes por dónde empezar.
Índice
Estado de cuenta Esika online
La forma más directa y segura de consultar tu factura Esika es a través del portal de Mi Cuenta en el sitio web oficial.
- Ingresa al sitio oficial de Esika en esika.tiendabelcorp.cl
- Haz click en «Iniciar sesión»
- Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña registrada en el sistema
- Una vez dentro, accede al menú de “Mi cuenta” donde podrás ver tus pedidos, datos personales y facturas
- Dirígete a la sección de facturas o pedidos: allí podrás revisar el resumen de tus compras y el estado de tu cuenta.
- Descarga o imprime tu factura desde la misma plataforma si lo necesitas.
Consultar el estado de cuenta Esika mediante la App móvil
Además de la plataforma web, también puedes revisar tu deuda directamente desde tu celular usando la aplicación oficial de Belcorp Digital o Somos Belcorp (dependiendo del sistema operativo que uses), donde se integran Esika, L’Bel y Cyzone.
Esta app te muestra el monto pendiente de pago y la fecha límite, e incluso te permite realizar el pago en línea.
- Descarga la app Belcorp Digital desde la Google Play Store o desde la App Store.
- Abre la aplicación e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña registrados.
- En el inicio podrás ver el monto de tu deuda actual y la fecha de vencimiento.
- Haz clic en la opción “Paga aquí” para cancelar directamente tu estado de cuenta desde la misma aplicación.
Cómo averiguar el estado de cuenta por teléfono
Aunque Esika dispone de un call center al 800-210 207, este se utiliza principalmente para atención general y pedidos.
No hay evidencia oficial de que se pueda obtener el estado de cuenta o factura completa por teléfono, por lo que la vía recomendada sigue siendo el portal online.
¿No puedes consultar tu estado de cuenta?
Si tienes problemas para ingresar o visualizar tu factura, revisa que tus datos de acceso estén correctos (correo y contraseña) e intenta restablecer tu clave si es necesario. También puedes limpiar la caché del navegador o intentar desde otro dispositivo.
Si persisten los errores, contacta con el centro de atención de Esika mediante su formulario web o llamando al 800-210 207, donde te podrán guiar para restablecer el acceso o resolver incidencias relacionadas con tu cuenta.
