Mantener actualizado tu estado de cuenta Essbio es fundamental para evitar cortes, recargos y tener un buen control de tus finanzas del hogar.
En esta guía te enseñaremos paso a paso cómo consultar tu boleta de agua de manera rápida y segura.
Índice
Consultar estado de cuenta Essbio online por Sucursal Virtual
La forma más rápida y segura de revisar tu boleta y deuda es usando la Sucursal Virtual de Essbio, donde puedes ver tus consumos, pagar y gestionar tu cuenta.
- Ingresa al sitio web oficial de Essbio y accede a la Sucursal Virtual: sucursalvirtual.essbio.cl
- Haz clic en «Ingresar» e inicia sesión con tu RUT y contraseña. Si no tienes cuenta, regístrate desde la misma plataforma
- Una vez dentro, podrás revisar tus últimas 12 boletas, historial de pagos, consumos y descargar tus facturas
- También podrás solicitar convenios de pago, ver cortes por mora, descargar certificados o gestionar la suscripción electrónica de tu boleta
Cómo averiguar el estado de cuenta por teléfono
También puedes consultar tu deuda de agua a través del servicio de atención telefónica de Essbio, aunque la información principal debe obtenerse desde la Sucursal Virtual.
- Llama al 600 33 11000 o al 600 37 24000 desde cualquier teléfono
- Solicita hablar con un operador para obtener orientación sobre tu boleta, consumos o darte de alta con la Sucursal Virtual si aún no tienes acceso.
- Ten a mano tu RUT y datos básicos para verificar tu identidad.
¿No puedes consultar tu estado de cuenta?
Si estás teniendo problemas para acceder o visualizar tu estado de cuenta Essbio, sigue estas recomendaciones:
- Asegúrate de ingresar correctamente tu RUT y contraseña; si olvidaste tu clave, utiliza la opción de recuperación desde la Sucursal Virtual.
- Si no conoces tu número de servicio, lo puedes obtener ingresando tu RUT o dirección desde el sitio de Essbio.
- Como alternativa, utiliza el chat virtual en la web para consultar saldo o descargar boleta.
- Si la plataforma falla o encuentras errores, visita una oficina de Essbio o busca apoyo a través del call center.
- Mantén tu boleta al día para evitar corte de servicio, intereses excesivos y riesgos en tu historial financiero.
