Dicom es un registro de morosos que se utiliza como base de datos para conocer la capacidad de liquidez que tiene una persona.
Si contraemos una deuda y no la pagamos en los tiempos esperados, el acreedor tendrá derecho a informar sobre la falta de pago y por lo tanto, tendremos dificultades al momento de solicitar un crédito a una entidad financiera.
Existen diferentes métodos para saber si te encuentras en Dicom y obtener finalmente un certificado de deuda gratis, como veremos a continuación.
¿Cómo saber si estoy en DICOM?
La forma más confiable de saber si estás en DICOM es consultando tu historial de deudas a través de las plataformas oficiales. Existen varias alternativas, algunas pagadas y otras gratuitas:
- Certificado de Antecedentes Comerciales del Boletín Comercial: Este es el método principal y oficial. Debes ingresar al sitio web del Boletín Comercial, registrarte con tu RUT y correo electrónico, y pagar el costo del trámite. El certificado muestra si tienes protestos, morosidades o demandas vigentes.
- Consulta en Equifax (DICOM): Equifax administra la base de datos conocida como DICOM. Desde su sitio web puedes solicitar distintos tipos de informes comerciales, la mayoría pagados. Además, la ley 20.575 permite obtener un informe gratuito cada 4 meses, que contiene el registro de quién ha consultado tu información.
- Informe de Deudas en la CMF: Otra opción es solicitar un informe en la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Este trámite es gratuito y se realiza ingresando con tu Clave Única. El informe incluye tus deudas bancarias y financieras vigentes.
Otros métodos para ver DICOM gratis y pago:
Puedes optar por alguna de estas opciones, tanto gratis (G) como pagas (P).
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Consulta nuestras guías de pagos para estar al día con el vencimiento de tus cuentas:
¿Cómo saber si estoy en Dicom con mi RUT gratis? Método paso a paso
Para ver tu Dicom gratis con el RUT y así consultar el historial crediticio en el boletín comercial por internet, debes seguir estos pasos:
- Ingresar al sitio de Equifax Chile S.A a través de este enlace y hacer click en «Obtener Ahora»
- Llenar con tus datos personales (RUT, Nº de serie de cédula y correo electrónico), aceptar las políticas, hacer click en «No soy un robot» y finalmente hacer click en «Continuar»
- Responder las preguntas de seguridad que aparecen a continuación. De esta forma, estarás validando de que eres tú quien está pidiendo el reporte
- Si respondiste bien todas las preguntas, recibirás en tu casilla de email el informe de Dicom
Este proceso no tiene costo dado que se ampara en la Ley 20.575, gracias a la cual cualquier persona dentro del territorio chileno puede exigir un informe gratuito con sus datos comerciales a Equifax, propietaria de Dicom, cada 4 meses.
Si ya pediste tu reporte dentro de ese período de tiempo, deberás esperar a que se cumpla el cuarto mes o bien, comprar el informe comercial para verificar tu estado de deuda actualizado.
¿Qué información del deudor se obtiene con el certificado Dicom gratis?
El certificado que se obtiene por el método gratuito te permitirá acceder a tu estado de deuda, conociendo:
- Deuda vigente
- Entidad acreedora (comercio) que informó el evento (falta de pago)
- Días de atraso
- Fecha de vencimiento original de la deuda
- Cheques impagos
- Letras de cambio y pagarés vencidos
Cabe destacar que el informe Dicom de pago que se obtiene a través del plan Dicom Platinum 360 es mucho más completo, ya que incluye información sobre bienes raíces, tenencia de vehículos, cuentas corrientes asociadas, sociedades, etcétera, como así también el registro de morosidades y protestos.
¿Por qué es importante conocer si estás en Dicom?
Dado que el Boletín Comercial contiene el registro de documentos protestados y de morosos, si nuestro nombre aparece dentro de él no podremos acceder al crédito por los canales formales del sistema financiero.
Es decir, al momento de pedir un préstamo en una entidad bancaria o cualquier otro producto financiero, como una tarjeta de crédito por ejemplo, la empresa emisora realizará una consulta a Dicom para saber si nuestra capacidad para afrontar las posibles deudas es buena y mitigar de esta forma el riesgo de morosidad.
Si de esa investigación resulta que el comportamiento financiero del potencial cliente no es el adecuado, no le será posible obtener los beneficios que dicha entidad otorga.
